評估說明與知情同意
請於填寫問卷前詳閱以下說明，並確認您的同意
本問卷由馬偕紀念醫院醫務管理部設計，專用於管理師職位招募甄選，評估面向涵蓋自主學習、分析規劃、溝通協調、責任倫理與情緒管理，所有題目均與職務需求直接相關。評估結果僅供主管參考，非唯一錄取依據，無標準答案，請依個人實際狀況誠實作答。本評估符合《就業服務法》第5條及《個人資料保護法》相關規定，資料僅供本次甄選使用，於甄選完成後 6 個月內銷毀，評估結果僅醫務管理部主管可查閱。如需查閱或更正個人資料，請聯繫醫務管理部（分機 2365）。
📌 填寫提示：本評估沒有「正確答案」，也沒有「較好的答案」。人沒有完美，最重要的是真實呈現自己當下的狀態。誠實作答，是對自己最好的呈現，也是雙方最佳媒合的基礎。預計填寫時間約 30–45 分鐘。
基本資料
請填寫您的基本應徵資訊
A
自主學習與工作動機
Self-Directed Learning & Work Motivation
A1 遇到完全陌生的任務，我通常會主動蒐集資料、規劃方向，再請教相關人員。自評
A2 我樂於接受跨越自身專業背景的工作任務，即使初期需要大量學習。自評
A3 我會主動追蹤醫療政策或管理趨勢，即使主管沒有要求。自評
A4 即使工作內容一成不變，我也能保持穩定的投入感。自評
A5 情境判斷
院長臨時交辦一項任務：規劃某新型醫療服務的可行性評估，但沒有提供具體指引，也沒有前例可參考。您會如何開始？
A6 情境判斷
您在執行業務過程中，發現現有的操作流程有明顯可改進之處，但沒有人要求您修改，改善也不在您目前的 KPI 中。您會？
A7 您認為什麼樣的工作環境或任務類型，最能激發您的工作動力？請盡量詳細敘述。開放作答
B
分析規劃與解題能力
Analytical Thinking & Problem Solving
B1 面對複雜任務，我習慣先建立整體架構，再分步驟執行。自評
B2 我能同時追蹤多個進行中的任務，並有效管理各項的截止期限。自評
B3 我能從數據、報告或文獻中提取關鍵資訊，形成有意義的結論。自評
B4 當計畫遭遇突發變數時，我能迅速調整方案，而非陷入停頓。自評
B5 情境判斷
您被指派撰寫一份「醫院某部門效能提升建議報告」，但手上只有過去三年的門診量、人力配置和病患滿意度數據。您的第一步是？
B6 情境判斷
您同時有 3 項任務到期時間相近：一份政策說明文件（明天下午）、一個跨部門會議籌備（後天）、以及一份長期專案的階段性報告（本週五）。您會如何安排？
B7 請描述一個您曾經獨立解決複雜問題的經歷（學業、工作或生活均可），您是如何分析問題、找到解決方案的？開放作答
C
溝通協調與團隊合作
Communication & Collaboration
C1 我能根據溝通對象（醫師、護理師、行政人員、管理階層）調整表達方式。自評
C2 在跨部門協作中遇到意見分歧時，我傾向尋求共識，而非堅持己見。自評
C3 我能在不影響合作關係的前提下，向主管或同事表達不同意見。自評
C4 我傾向在整合多方意見後提出建議，而非急於推行自己的想法。自評
C5 情境判斷
您負責協調一個跨部門專案，某個重要部門的主任多次未回覆您的會議邀請，導致進度落後。您會如何處理？
C6 情境判斷
您在向高層簡報一個月的心血成果後，院長提出幾項根本性的修改意見，幾乎需要推翻重做。您的內心反應最接近哪個？
C7 請描述一次您在多方意見不一致時，成功協調並推動共識的經歷。開放作答
D
責任感、當責與工作倫理
Accountability, Responsibility & Work Ethics
D1 當我犯錯時，我傾向主動告知相關人員並提出補救方案，而非等待被發現。自評
D2 即使沒有人監督，我也會維持相同的工作品質與標準。自評
D3 我對工作中接觸到的機密資訊（病患資料、機構決策等）有高度保密意識。自評
D4 當面對兩難倫理情境（如資源分配、利益衝突）時，我傾向優先考慮機構整體利益與病人福祉。自評
D5 情境判斷
您在截止前一天發現報告中有一個計算錯誤，修正需要花費至少 3 小時，且不確定主管是否會注意到這個錯誤。您會？
D6 情境判斷
您被主管交辦一個任務，執行過程中發現任務目標與您認為的「對的做法」有所衝突（例如：效率快但品質稍低），您會？
D7 對您而言，「工作倫理」最重要的核心是什麼？請舉一個您親身實踐的例子。開放作答
E
情緒管理與自我覺察
Emotional Regulation & Self-Awareness
E1 在高壓期間（例如多項任務同時緊急），我能維持穩定的工作狀態。自評
E2 我能察覺自己何時開始出現情緒波動，並在影響工作之前主動調整。自評
E3 收到嚴厲批評後，我通常能在短時間內回復工作狀態，而不會持續受影響。自評
E4 我能清楚辨識自己的優勢與限制，並願意在工作中承認「我不擅長這個」。自評
E5 情境判斷
同事在一個公開場合批評您負責的專案「準備不夠充分」，但您認為是對方誤解了情況。當下您最可能的反應是？
E6 情境判斷
連續兩週高強度工作後，您發現自己開始出現疲憊感，效率明顯下降。您會如何處理？
E7 請描述您曾面對的一個高壓或挫折情境，以及您如何調整自己、度過那段時間。開放作答
確認送出
送出前請再次確認以下聲明
✅ 送出前確認
- 本問卷所有題目均由本人誠實填寫，內容真實反映個人狀態
- 本人已閱讀並同意首頁之知情同意聲明
- 本人了解評估結果僅供醫務管理部主管參考，非唯一錄取依據
送出後將無法修改。如有疑問，請聯絡醫務管理部分機 2365。